399bed-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") 399bed প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "399bed") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। 399bed-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অথবা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

১.২ মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — 399bed-এর অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা, ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট।
• "বেট" — প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেম বা স্পোর্টসে স্থাপিত যেকোনো বাজি।
• "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা মোট টাকার পরিমাণ (আসল অর্থ + সক্রিয় বোনাস ফান্ড)।
• "বোনাস ফান্ড" — প্রমোশন বা অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ যা ওয়াগারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যত গুণ বেট করতে হবে তার হিসাব।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

৩.১ বয়স সীমা

399bed শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময়ে বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারি, এবং সন্তোষজনক প্রমাণ না পাওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।

যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো জয়লাভ করা অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

৩.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি যে এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং কার্যক্রম স্থানীয় আইন দ্বারা অনুমোদিত। স্থানীয় আইন না জানার কারণে কোনো সমস্যার জন্য 399bed দায়ী থাকবে না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা আপনার নিজের দায়িত্ব ও বিবেচনার বিষয়।

৪.১ লগইন শংসাপত্র

আপনার 399bed Login তথ্য (ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো যাচাইকরণ কোড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার লগইন তথ্য প্রদান করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।
• অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।

৪.২ তথ্য আপডেট করার দায়িত্ব

আপনার নিবন্ধিত তথ্যে কোনো পরিবর্তন আসলে (যেমন ফোন নম্বর, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি) অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে। অপ্রচলিত তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার দায় 399bed বহন করবে না।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% ম্যাচ বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত উপভোগ করতে পারবেন।

• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস ৳১,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• উদাহরণ: ৳২২,০০০ জমা করলে বোনাস ৳১০,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳৩২,০০০।
• বোনাস উত্তোলনের জন্য ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২৫ গুণ।
• বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• একই পরিবার বা IP ঠিকানা থেকে একটির বেশি অ্যাকাউন্টে বোনাস পাওয়া যাবে না।

৬.২ অন্যান্য প্রমোশন

বিশেষ টুর্নামেন্ট, সিজনাল অফার বা VIP প্রমোশনের ক্ষেত্রে আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে, যা সেই অফারের সাথেই উল্লেখ করা থাকবে। সকল প্রমোশনের জন্য সাধারণ বোনাস নীতিমালা এবং নিম্নলিখিত বিধিনিষেধ প্রযোজ্য:

• বোনাস তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা বা হস্তান্তর করা যাবে না।
• ওয়াগারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা প্রতিটি অফারে নির্ধারিত থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে বোনাস বাতিল হবে।
• 399bed যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৮.১ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার (বোনাস আর্বিট্রেজ বা স্ট্র্যাটেজিক বোনাস শিকার)।
• কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• গেমের কোনো ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• কর্মীদের সাথে প্রতারণামূলক বা হুমকিজনক আচরণ।
• ভুয়া পরিচয় বা নথি দিয়ে নিবন্ধন করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কলুষিত যোগসাজশ (collusion)।

১০.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

399bed তার প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্নভাবে উপলব্ধ রাখার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এ ধরনের বিঘ্নের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 399bed দায়বদ্ধ থাকবে না।

১০.২ বেটিং ফলাফলের দায়

বেটিং এবং গেমিং-এ লাভ বা লোকসানের সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। 399bed গেমিং ফলাফল নির্ধারণে হস্তক্ষেপ করে না এবং কোনো ফলাফলের জন্য দায়বদ্ধ নয়। সমস্ত গেম সুষ্ঠু ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহকারী (PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, NetEnt প্রভৃতি) তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। তাদের নিজস্ব নিয়মনীতি বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য 399bed-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

১১.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের অঙ্গীকার। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি সম্মতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

• আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
• আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না (আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত)।
• আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

399bed যেকোনো সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানোর চেষ্টা করব।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।